МФЦ Кронштадта – с заботой о людях

В 2020 году согласно Плану мероприятий по развитию многофункциональных центров в Санкт-Петербурге на 2020–2023 годы, утвержденному Губернатором Санкт-Петербурга Александром Дмитриевичем Бегловым, МФЦ Кронштадта переехал в новое, более просторное здание на ул. Зосимова, д. 46, лит. А. Это позволило открыть 5 дополнительных окон обслуживания, организовать работу сектора пользовательского сопровождения на два рабочих места, открыть учебный класс.

А начиналось все в 2009 году. Тогда, в МФЦ, в Кронштадте предоставлялось всего 7 госуслуг. И вот МФЦ Санкт-Петербурга исполнилось 14 лет. Все 14 лет сеть МФЦ успешно развивалась. Число оказываемых услуг выросло до 360. 63 миллиона раз обращались петербуржцы в МФЦ за самыми разными услугами, более полумиллиона из них было оформлено в МФЦ Кронштадта.

Благодаря открытию учебного класса в МФЦ Кронштадта, стартовал новый проект «Госуслуги вне возраста», который направлен на повышение цифровой грамотности у лиц пенсионного и предпенсионного возраста. Сотрудники МФЦ Кронштадта – это профессионалы своего дела, они не раз были отмечены благодарностями и грамотами как со стороны жителей района, так и со стороны исполнительных органов власти и руководства МФЦ.

В 2020 г. МФЦ Кронштадтского района в ходе регионального этапа всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России» получил диплом первой степени среди МФЦ с количеством окон до 20, в 2021 г. инженер-инспектор 1 категории МФЦ Кронштадтского района Светлана Евгеньевна Некрутенко заняла первое место в конкурсе профессионального мастерства, а в 2022 г. второе место в том же конкурсе заняла Алена Владимировна Макарьева.

«Успешность во многом определяется отношением к своей работе, к людям, которые приходят за госуслугами. Ничего удивительного, что Кронштадт держит такую высокую профессиональную планку. Это обособленный район Санкт-Петербурга, где все друг друга знают. Здесь просто невозможно работать некачественно. Фактически каждый день ты помогаешь своим соседям оформить необходимые им услуги: паспорт, водительские права, записать ребенка в детский сад или школу. Это твоя постоянная работа, которую невозможно делать плохо», – отметила начальник МФЦ Кронштадтского района Александра Юрьевна Федосеева.

И действительно, в Кронштадтском МФЦ очень дружный коллектив.

«Мы команда, которая успешна не только в работе, но и в спорте, и наши коллеги являются постоянными участниками различных спортивных мероприятий районного и городского уровня как в личном, так и в семейном зачете. Вместе мы участвуем в спартакиаде среди трудовых коллективов города Кронштадта. Мы стараемся интересно и активно отдыхать. В нашем МФЦ организовываются культурные мероприятия: совместное посещение театров, выставок и экскурсионные поездки. В 2022 году наши сотрудники уже побывали с ознакомительными экскурсиями в Ивангороде и Москве», – добавила Александра Юрьевна.

За 14 лет МФЦ Кронштадта прошел большой путь и не собирается останавливаться на достигнутом. Впереди много планов и интересной работы. Желаем коллективу Кронштадтского МФЦ профессиональных успехов и дальнейшего развития.