Эти аккуратные микроавтобусы, степенные, неторопливые, с яркой зазывной обрисовкой по корпусу машины – с неизменной аббревиатурой МФЦ, стали неотъемлемой частью урбанистического пейзажа Санкт-Петербурга.
И это немудрено. Ведь теперь и мы – в эти самые офисы с «одни окном» по всем вопросам, и они – к нам. На спецавто. Но только по особенной нужде. То бишь к людям с безграничными возможностями. Чтобы – проще, чтобы – легче, чтобы доступнее…
ЭФФЕКТИВНО…
При всей своей импозантной солидности и внешней степенности микроавтобусы МФЦ – самое передовое и самое оперативное «вмешательство» в проблемные дела документального свойства – по всему городу, благо, Санкт-Петербург – не только и столько зона плотной жилой застройки, где сегодня работает целый массив стационарных офисов МФЦ. Это еще и пресловутая периферия – с ее малыми населенными пунктами, разбросанными как по северу громадного безбрежного мегаполиса, так и по южной его оконечности.
Инвалиды, пожилые люди – всегда были в фокусе особого внимания и всесторонней заботы правительства Санкт-Петербурга, его официальных подразделений. В том числе и служба МФЦ. Где также наипервейшей своей обязанностью считают комфорт и общедоступность деятельности всех органов госвласти, включая и сервисы МФЦ.
Мобильные центры созданы в специальных автобусах, оборудованных по последнему слову техники. Включая выход во всемирную сеть, ведь без данного подключения подобные офисы были бы просто невозможны. Мобильные МФЦ позволяют оформить самые необходимые услуги в шаговой доступности от дома. Сервис удобен не только местом расположения, но и тем, что оформлять услуги в них можно по экстерриториальному принципу независимо от места регистрации в Санкт Петербурге. За один раз заявитель может оформить сразу несколько необходимых ему госуслуг.
ЭТИ «ОКНА» НУЖНЫ ВСЕМ!
«Окна» мобильного офиса оснащены терминалами оплаты государственных пошлин и сборов. Это очень удобно, так как гражданам не нужно предварительно обращаться в банк, получать реквизиты. Оплата проводится непосредственно в момент оформления госуслуг. Этот сервис особенно востребован в застраивающихся микрорайонах, куда выезжают мобильные офисы МФЦ.
Значимость мобильных МФЦ для жителей новостроек отметила председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова: «Мобильные офисы МФЦ – уникальный сервис, созданный для строящихся микрорайонов. Благодаря работе таких центров мамам с детьми и пожилым гражданам не нужно специально добираться до стационарного МФЦ, мобильный офис приезжает к ним сам».
ПРИЕХАЛИ, ПОМОГЛИ И… ТЕПЕРЬ – НА РЕГУЛЯРНОЙ ОСНОВЕ…
Какие выезды запомнились более всего? В МФЦ все свои выездные сессии помнят прекрасно и предельно отчетливо. Такой, к примеру, был в январе 2021 года, в тот день состоялся первый выезд мобильного офиса МФЦ в региональное отделение «Всероссийского общества глухих» на Галерную улицу, 55. Чтоб получить консультации и оформить госуслуги записалось 40 человек, было оформлено 55 обращений.
Но этот выезд единичным, так сказать – образцово-показательным, делать не стали. Первый – но не последний.
В декабре 2020 года СПб ГКУ «МФЦ» и Санкт-Петербургское региональное отделение Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» (СПб РО ВОГ) подписали соглашение о сотрудничестве. Мобильный офис МФЦ будет выезжать на Галерную улицу, 55 теперь постоянно и регулярно – по средам. Удобство неоспоримое, цивилизация – во всем своем вящем проявлении. Выездное обслуживание в СПб РО ВОГ позволит создать для граждан с нарушениями слуха комфортные условия для оформления необходимых им государственных услуг. В Петербурге мобильные центры выполняют важную функцию выездного обслуживания.
МФЦ на колесах приезжают в социальные учреждения: региональное отделение Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», Государственную специальную библиотеку для слепых и слабовидящих и в Дом-интернат ветеранов войны и труда №2.
И С ПАНДУСАМИ, И С КНОПКАМИ, ПОРУЧНЯМИ, И…
Однако если граждане с безграничными возможностями самостоятельно, сами, захотят посетить то или иное отделение МФЦ, говорят в пресс-службе этой организации, то здесь как в приснопамятной пословице «все во имя человека, все во благо человека». Все МФЦ Санкт-Петербурга доступны для инвалидов в рамках разумного приспособления. Они оборудованы лестницами с поручнями и пандусами, имеются бесплатные парковки для специального автотранспорта, на полу размещена тактильная плитка для слабовидящих посетителей. На дверях расположены контрастные круги и установлены звонки вызова персонала для оказания помощи. Брошенным, оставленным на произвол судьбы, без помощи и совета – никто и никогда.
МФЦ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА. ДЕТИ. СПОРТ…
Из «свежего» вспомнили следующее: сотрудники мобильных МФЦ Санкт-Петербурга помогли оформить карту болельщика сопровождающим детей, приехавшим на 20-й турнир по футболу среди команд детских центров для детей сирот, а также школ-интернатов. Выездной офис госуслуг работал у Спортивного комплекса ПКиО «Парк Дубки» в Сестрорецке, где проходили соревнования.
Участниками турнира стали детские коллективы из Санкт-Петербурга, Ленинградской области, а также из регионов РФ: ДНР, ЛНР, Запорожья, Мариуполя, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Сахалина, Курской, Свердловской и Новгородской областей. В мобильном офисе было оформлено 57 карт болельщика и семь учетных записей в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая дает доступ к федеральному и региональному порталам госуслуг, а также ведомственным порталам.
С марта 2023 года за день и в день матчей Российской премьер-лиги мобильные МФЦ также работают у Газпром-Арены, помогая всем желающим оформить карту болельщика и попасть на футбол.
В мобильном МФЦ можно оформить более 330 услуг. Исключение составляют услуги Министерства внутренних дел – паспорт гражданина РФ, регистрационный и миграционный учет, а также не осуществляется выдача заграничных паспортов и др. На прием необходимо предварительно записаться по телефону 576-05-81.
АТТЕСТАЦИЯ ПЕДАГОГОВ
Теперь педагоги могут подтвердить или повысить свою квалификационную категорию в течение всего года. Ранее заявления принимались с 15 августа по 15 мая. Подать документы можно во всех 63 МФЦ Санкт-Петербурга.
На прием необходимо записаться: в электронном виде:
- через чат-бот в социальных сетях МФЦ ВКонтакте https://vk.com/spbgkumfc и Телеграм https://t.me/spb_mfc_bot, на Портале госуслуг Санкт-Петербурга, в приложении «Госуслуги СПб» (необходимо иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА https://gu.spb.ru/);
- по единому многоканальному телефону: 8 (812) 573-90-00; по телефону выбранного отделения МФЦ (размещены на Портале госуслуг Санкт-Петербурга в разделе «Офисы МФЦ» https://gu.spb.ru/mfc/list/);
- в любом МФЦ на стойке информирования.
При наличии подтвержденной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА https://gu.spb.ru/esia/) заявлениеможно подать в электронном виде на Портале госуслуг Санкт-Петербурга и Едином портале госуслуг.
При подаче документов предоставляется портфолио (индивидуальная папка, в которой зафиксированы личные профессиональные достижения педагогического работника в образовательной деятельности, результаты обучения, воспитания и развития его учеников, вклад педагогического работника в развитие системы образования в межаттестационный период).
В МФЦ необходимо предоставить портфолио объемом не более 15 страниц. Индивидуальные папки большего объема предоставляются заявителем лично в Центр аттестации и мониторинга Комитета по образованию по адресу: Московский пр., д. 52, лит. А. Индивидуальную папку можно предоставить на электронном носителе в формате электронного архива – zip или rar. Каждый отдельный документ должен содержаться в отдельном файле в формате pdf. Максимальный размер файла – 3 Мб.
В МФЦ предусмотрено три способа подачи индивидуальной папки: папка объемов менее 15 страниц; папка объемом более 15 страниц предоставляется непосредственно в Центр аттестации и мониторинга (необходимо предварительно бронировать время подачи папки для предоставления в Центр аттестации).
Срок предоставления папки – не позднее 15 календарных дней с момента подачи заявления; папка на электронном носителе. Также в МФЦ заявителю необходимо предоставить справку с места работы с указанием занимаемой должности. Справка действительна в течение 30 дней со дня ее выдачи.
Консультация: Центр телефонного обслуживания. Тел: 573-90-00